福建省渔业互保协会漳州市办事处理赔服务获渔民好评
2015-06-10 15:13:07 作者:汤清妹 来源:福建省渔业互保协会漳州市办事处 阅读:
6月5日,福建省渔业互保协会漳州市办事处迎来了几位特殊的客人,他们将一面写着“周到服务 公正理赔”的锦旗送到漳州市办事处工作人员手中,并不停的说着感谢的话语。
3月14日,闽云渔028**船船员张某在出海作业时左脚不慎被网绳缠住摔倒,导致左跟骨受伤入院。理赔过程中,漳州市办事处工作人员发现医院出具的疾病证明书、出院记录与张某所述情况有差异,为维护渔民会员的权益,切实做到公正理赔,理赔工作人员一方面与出险渔民积极沟通,另一方面立即开展调查工作,与医院和主治医生进行沟通了解,对张某受伤情况进行核实,最终将2.7万元理赔款顺利交到张某手中。
为了表示感谢,张某及所在渔村的村委代表专程送来了这面锦旗。这面锦旗传递的不仅是渔民兄弟的感激,更是信任,是渔区百姓对渔业互助保险的肯定和好评。